Юзабилити сайта – что это и как улучшить?

Наверное, каждый из нас прекрасно понимает, что любой веб-ресурс должен быть удобным в использовании и понятным. Пользователи должны, попадая на ваш сайт, с легкостью найти желаемое и удовлетворить свои потребности. Давайте поговорим о юзабилити подробнее.

Что такое юзабилити и «с чем его едят»?

Юзабилити — это удобство использования сайта. Ни для кого не секрет, что сайт создается в первую очередь для пользователей, и, конечно, он должен быть максимально удобным и эффективно взаимодействовать с ними, а также отвечать современным требованиям. Юзабилити сайта можно описать по-разному, но суть от этого не меняется.

Советы по улучшению юзабилити:

1) Повышение показателей работы сайта и максимальное соответствие.

• Время загрузки сайта должно быть минимально возможным и составлять не более 1- секунды, иначе можно потерять большое количество потенциальных покупателей;
• Ваш ресурс должен правильно и корректно отражаться во всех браузерах, чтобы охватить максимальное число целевой аудитории;
• Сайт должен быть адаптирован под все разрешения экранов;
• Если вы решили размещать на сайте рекламный контент, то важно обозначить, что он является таковым.
• Если вдруг на вашем сайте будут проводиться какие-либо технические работы, то вы незамедлительно должны сообщить об этом пользователям, принести свои извинения и написать время окончания таких работ и контактные данные.

2) Улучшение структуры сайта.

• Советуем вам не использовать всплывающие сообщения, т. к кроме раздражительно эффекта они не принесут ничего полезного;
• Ни в коем случае не делайте горизонтальную прокрутку сайта, это негативно влияет на результаты в 100% случаев;
• Продумайте структуру так, чтобы пользователь мог найти любую информацию не более чем за три нажатия.
• Старайтесь не использовать фреймы.

3) Улучшение навигации сайта.

Удобное меню:

• Главное меню сайта должно быть всегда видно пользователю из любого раздела, без лишней прокрутки;
• Можно использовать дополнительную панель меню, расположенную внизу сайта;
• Добавляйте в меню сайта такой раздел как навигация по сайту, чтобы было легко разобраться где и что найти.

• Поле «найти» или «поиск» должно находиться на вашем сайте в обязательном порядке. Это поможет пользователям отсортировать информацию и найти все статьи и предложения по интересуемым запросам;
• Желательно такое поле расположить вверху страницы, чтобы воспользоваться им можно было сразу после перехода на сайт;
• Название поля поиска должно соответствовать своему назначению и дополняться подходящей иконкой, например, изображением лупы.

4) Грамотное использование графики в оформлении.

• Важно наполнить страницу изображениями в достаточном количестве, но при этом не стоит перегружать ее, иначе можно увеличить скорость загрузки;
• При написании тегов к изображениям заполняйте тег «Alt», что хорошо, как для пользователей, так и для поисковиков.
• Желательно цвет основного текстового содержимого делать черного цвета;
• Ни в коем случае не ставьте заставку на загрузку сайта;
• При нажатии на логотип сайта, пользователь обязательно должен попасть на основную страницу сайта.
• Используйте ненавязчивые и не отвлекающие фоны страниц, максимально подходящий под цвет шрифта;

Следуйте советам, улучшайте юзабилити и повышайте эффективность работы вашего сайта.